1元包装费缘何引发质疑?专家:商家应尊重消费者选择权
近日,元包缘何引发应尊有商家收取1元包装费引发消费者质疑。装费质疑专家重消有消费者表示,选择1元包装费虽然不多,元包缘何引发应尊但强制收取并不合理;也有消费者表示,装费质疑专家重消自己不需要塑料袋,选择让配送员自行带回,元包缘何引发应尊要求退费;还有消费者表示,装费质疑专家重消商家应践行绿色消费理念,选择减少塑料袋的元包缘何引发应尊使用频率。 据悉,装费质疑专家重消盒马鲜生自今年1月1日起推出生物可降解塑料袋,选择同时在外卖场景收取1元包装费。元包缘何引发应尊不过,装费质疑专家重消江苏省消保委指出,选择部分消费者发现,由于大米或者整箱牛奶等已有完善包装,没必要使用塑料袋包装。但是由于收取包装费,商家会在原有包装拎手处系上未使用的塑料袋。 无独有偶。1月11日,有媒体报道称,消费者通过霸王茶姬小程序购买了6杯奶茶,结果发现被商家收取了6元包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。随后霸王茶姬回应称,包装费并非按杯收取,而是按保温袋收取,平摊到每杯饮品的保温袋费用刚好是1元。 此前,有关生鲜电商平台、外卖平台收取包装费引发消费者质疑的情况并不鲜见。对此,江苏省消保委有关负责人表示:“根据消费者权益保护法第9条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。我们注意到,很多超市的产品已经通过塑料袋和塑料盒等进行了完善的包装,可有效避免商品破损或者被污染,再额外使用塑料购物袋已无必要。” 此外,根据消费者权益保护法第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该负责人表示,由于部分平台免费提供购物袋仍在试用期,如果需要额外收费,应当明确提示消费者,并且告知消费者收费标准,充分保障其知情权。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,有的平台在前期发展过程中,为吸引消费者不收取包装费,当经营成本或供求关系发生变化时,适当收取一定包装费用可以理解,但关键是收费要合理,而且要保障消费者的选择权。 江苏省消保委呼吁,经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略,而非简单粗暴地统一收费。一方面,允许消费者根据自身需要选择是否使用塑料袋或保温袋;另一方面,由于外卖或者超市外送多是送货上门,可以优化仓储和配送环节,例如可使用布袋等环保材料配送,待商品送货上门后再由配送人员带回包装袋。 记者了解到,目前,消费者购买霸王茶姬时已能自主选择是否使用保温袋。盒马则提示消费者,如果发现所购买的商品未使用购物袋,可联系客服退回包装费用。 黄洪涛、杨召奎1元包装费缘何引发质疑?专家:商家应尊重消费者选择权
编辑:汤晓雪 来源:工人日报 浏览次数: 次 发布时间:2024-01-17 10:00:40 【字体:小 大】
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 整合力量 多管齐下 打造美好人居环境
- 一张社保卡“走遍”京津冀!异地就医、交通出行更便利了
- 西藏林芝:探访梅里雪山脚下的甲应村
- 一图看懂丨预防呼吸道疾病,这样选择和更换口罩
- 該不該進場當韭菜?有沒有較低風險、又可以參與比特幣行情的方法?
- 台媒看大陆:山西太原天龙山石窟 雕塑艺术灿烂
- 2023年新疆机场共完成旅客吞吐量逾4000万人次
- 铁路新年调图,“图”的是啥?如何助力春运?
- 福建省启动2021年企业产品标准监督检查工作
- 运力饱和、行业内卷 2024年网约车行业驶向何处?
- 2023年新疆机场共完成旅客吞吐量逾4000万人次
- 2024年贵州省台办慰问在黔台胞台商迎春座谈会在贵阳召开
- 坚定不移同世界分享市场机遇(和音)
- 怎样科学滑雪可以减少骨折、扭伤的风险?……权威解答来啦!
- 助力老年群体 共享“数字红利”(大数据观察)
- “文字无声却震耳欲聋” 冰雪旅游中的家国情怀让人感动
- 有人借小升初“能上名校”诈骗!数十名家长“中招”
- 十部门:部署联合开展2024年“春暖农民工”服务行动
- 接种疫苗 预防流感的第一道防线
- 笑容里的美丽家园:让生态“好风景”变成百姓“好生活”
- 搜索
-
- 友情链接
-