访民情 办实事 建机制丨走访手记

近日，制丨走访我前往缔艺家园开展集中走访。走访中，一户空巢老人给我留下了深刻的印象。张大伯老夫妻两人居住在缔艺家园，虽然平时子女会来看望，但是老两口生活还是比较寂寞。

走访时，我们受到了十分热情的招待。当我问到生活中有没有遇到什么困难，对社区有没有什么意见建议时，张大伯说开了。“我们原来住在丁桥，因两新工程安置到这里。缔艺家园虽然是安置房小区，但是房屋的质量、小区的环境还是不错的，我们住得也很安心。我和老伴儿退休了以后，都喜欢和朋友聚一聚、喝喝茶，但小区里没有老年活动室，每次聊天只能在公园里碰面，这点不太方便。”我立刻联系缔艺家园所在社区西郊社区的工作人员，询问老年人活动场所配备情况。在了解到小区老年活动室已经开工建设后，我耐心地跟张大伯做了解释说明。

这次走访的重点在于整个实践的过程，主动了解居民需求，及时做好沟通对接，通过集中走访提升为民办实事的水平和能力是这次专题实践活动的意义所在。当身边的“微心愿”被点亮，“小堵点”被疏通，那我们所做的就是有价值的。

城投集团作为城市建设主力军，承担着安置房、市政绿化等一系列民生工程建设工作，这些都与群众息息相关，我们更应该多听听群众的声音，关注不同群体的需求。特别是老百姓最关心的、感受最深的安置房建设，如何建设让居民满意的高质量安置住宅？未来的发展方向是什么？面对种种“拷问”，我们也在积极探索，今年1月交付的怡景湾就是我们探索下的转型之作。以精品房产目标打造项目，通过打出“123”工作法、“市民监督团”、“劳模工作室”、“样板房开放日”、第三方“飞行检查”等一系列组合拳，以“精工城投”的理念打磨设计、施工、监理各个环节，将怡景湾打造成了“海宁最美拆迁安置房”。

再小的声音也需要被听见，再细微的民意也需要得到“回音”。面对面与居民交流，使我获取了更多的“第一手民意”。今后我将时刻把人民放在心上，密切联系群众，以人民群众满意为标准，从群众最需要的地方做起，当好群众的知心人，办好群众贴心事。