创新举措持续优化供水服务

我市住建部门聚焦供水管网运行效率、创新持续供水水质品质、举措用户服务质量三个方面，优化持续优化供水服务，供水不断提升群众用水的服务幸福感、获得感、创新持续满意度。举措

市住建局督促供水企业实施供水管网更新，优化通过DMA系统实时掌握全市供水状况，供水组建专业检漏队伍，服务建立4个供水服务站，创新持续及时处理供水突发情况，举措确保城市供水管网运行效率的优化稳定性。截至目前，供水摸排老旧管网56.9公里，服务投入资金600多万元,改造完成12公里。

按照4月1日实施的新国标要求，首创水务实行班组自检、厂区检验、水质监测中心抽检的三级检验制度，确保出厂水各项指标符合国家生活饮用水卫生标准；加强水源地保护，定期巡检、监测记录水源指标，一旦发生水质遭到严重污染，启动应急措施。我市各自来水厂的出厂水、管网水水质综合合格率常年保持在99.9%以上。

在市住建局的指导下，供水企业优化报装接水流程、时限及申报材料，申报材料精简至1份申请表，办理环节精简至“申请受理、接入挂表”2个环节，从受理用户申请到装表通水时间压缩至不超过2天。对于已完成报装接水的用户，推行回访服务长效机制，努力营造“审批最少、环境最好、效率最高、服务最优”的营商环境。（记者 张鹏）