近期人工智慧的書評進步引發不少的討論，其中許多討論圍繞在AI是人才人創人否即將取代人力導致大量的失業潮？根據投資銀行高盛3月發表的研究預測，全球將有三億個工作機會受影響，企業但與此同時將大幅提升人類工作的領導效率。許多上班族開始擔心自己是只志應否飯碗不保？究竟該如何應對即將襲來的AI浪潮呢？
網路上流傳一句話：「AI不會取代你，但懂用的教釣人會。」在競爭日益激烈的魚不漁業勞動市場，該如何強化自己的夠雄該助公司競爭力，成為企業渴望招聘的心壯人才呢？針對這個主題，不妨聽聽專家們怎麼說。辦養百萬本文要分享的活幾書籍《人才：識才、選才、書評求才、人才人創人留才的企業10堂課》是一本值得翻閱的好書。本書為2022年《金融時報》與麥肯錫商業圖書獎選書，領導代表具可讀性，內容也跟當下的商業思潮有關聯。
本書有兩位作者，第一位是泰勒．科文（Tyler Cowen），他是美國一位知名的部落客／經濟學家／經濟學教授／podcaster／作家／創業家，擁有多重斜槓角色，亦曾入選全球百大思想家，承襲前輩凱恩斯的入世哲學，積極扮演公共知識份子的角色。另一位作者丹尼爾．葛羅斯（Daniel Gross）是一位創投家和企業家，年紀輕輕就創辦公司，後來賣給蘋果，他又創辦一間獵才公司，所以對於「人才」這個主題有深刻的見解。他們在一場活動上認識，發現彼此的理念很契合，天南地北的聊天，聊著聊著就決定把兩人關於人才的討論轉換為一本書。
因為是經濟學家和創投合著的書，寫作風格可以預期相當資本主義導向，這本書關於人才的討論都是建立在功利主義及實用主義的精神之上。從經濟學的角度出發，人才市場是一個失衡的市場，因為儘管有眾多的人才（供給），卻沒有足夠的職缺（需求），導致很多人才被埋沒，有志難伸，造成資源的浪費，從經濟學角度來說，若能協助人才找到適合自己的崗位，就能夠提高整體社會的效益。科文是經濟學家，所以他非常擅長爬梳學術文獻，這本書就像人力資源研究領域的重點整理，科文幫讀者彙整歐美的人資研究，精煉出一些值得讀者思索的研究成果。
另外，從創投的角度來看人才招募，就像在尋覓投資標的，高價值人才非常稀缺，他們除了專業技術，往往還具備跨領域、解決問題的能力、團隊合作能力、社會敏感度、跨文化溝通能力......等多元的硬實力和軟技能。這種人在勞動市場上成為企業競相追逐的稀缺資源。對任何企業來說，導入尖端技術其實不困難，困難的是找到積極主動自我提升的員工，這種員工才能幫助企業與時俱進，在激烈競爭的市場生存下來。
這本書是由創投所寫，所以書中的理念大致上符合矽谷的職場環境，鼓勵讀者把自己看成一部高效運轉的機器，努力提高生產力，不斷提高效率，追求更高的職涯目標，進而改變整個世界。書中亦提倡要打造職場多樣性，第7章專門討論雇用身障人士的好處，第8章探討如何改善女性和少數族裔面對的不平等工作環境。舉例來說，若雇用自閉症患者，他們看待事情的角度與眾不同，或許能帶給企業嶄新的思維。書中呼籲企業領導人應該改革過時的招募思維，優化人資管理模式，重新形塑企業文化，才可吸引更多優秀人才。假如一間企業一直食古不化，不願意海納百川，就只會招募到鸚鵡學舌的yes man，這些員工不懂如何創新，只會照表操課，長遠來說對企業不見得是好事。
這本書共10章，前3章都是很實用的面試技巧。作者列舉一些面試官值得詢問求職者的問題，搭配某些巧思，就能夠讓面試的效益極大化，取得真正有價值的資訊。人資都知道求職者會做好充足的準備，因此書中提供許多讓面試官直搗黃龍的技巧，軟硬兼施，以期讓面試者坦率的表達內心想法。作者也建議人資可以拋棄傳統在小房間面對面講話的方式，把面試場景搬到餐廳，甚至直接用散步的方式聊天面試，這都更有可能讓面試者卸下心防，更真實的進行交流，畢竟工作就是緣分，雙方有更真誠的交流，就更有機會創造雙贏。
隨著遠距工作的流行，線上訪談也越來越普及，很多工作甚至完全不會見到本人。因為這種職場的新常態，面試過程也須進行調整。面對面訪談時可以看到彼此細微的表情及肢體語言，線上面試時對方變成一幅人像，這樣究竟是好是壞？如何判斷對方是否能融入公司文化呢？這邊讀者可以學習一些新的觀點，未來或許可以應用在生活中。傳統實體面試有其優勢，但同時也有缺點。一位外向型的應徵者有較高機會在面試中獲得青睞，內向者相對弱勢，或許不擅言詞就被淘汰了，結果外向型錄取後被發現根本不合格，內向型才擁有企業端需要的珍貴技能，這樣人才就被浪費了。
線上訪談或許可以提供另一種評估人才的角度，求職者可以把握機會，提高自己在鏡頭前的形象。研究亦表明，視訊時雙方更容易專注於溝通內容上，比較不會被外在的事物分心。以市場研究人員為例，這份職務最重要的是精準的分析能力，而非活潑外向的特質，若面對面訪談，面試官或許會覺得這個人怎麼這麼死氣沉沉？若用視訊面試，反而會專心聽對方說話，進而發現面試者的真知灼見。書中提到一個有趣的論點，面對面盯著對方，彼此有時會尷尬，視訊有時候可以直接關掉畫面，純粹用口語溝通，這種方式也是另一種認識人才內涵的方式。