中国联通河南公司举行宽带WIFI网速服务承诺发布会 财经

10月20日，中国中国联通河南公司（以下简称河南联通）举行宽带WiFi网速服务承诺发布会。联通河南联通在全省率先公开“速率承诺、河南会财暖心夜修、公司不达必赔”承诺，举行经率先发布“WiFi提速专家、宽带五星宽带”品牌，网速率先开展“WiFi测速进万家”活动，服务发布以客户为中心推动宽带WiFi感知再提升、承诺多措并举重塑宽带品质新标准，中国让极速宽带进房间、联通上桌面，河南会财由过去的公司市场驱动为主转向“市场和技术”双轮驱动，着力提升新一代信息基础设施建设服务能力，举行经为构建智慧家庭和数字社会夯实网络基础，宽带不断满足全省人民对美好信息生活的需要。

河南联通此次公开宽带WiFi三项承诺、发布宽带WiFi两个品牌，使宽带速率承诺由有线向无线延伸，既是对前期规模提速宽带WiFi成效的充分自信，也是对今后持续提升宽带WiFi品质的有力鞭策。发布会上，河南联通智慧家庭业务中心负责人宣布：全省FTTH覆盖区域内，使用河南联通指定型号光猫路由器一体机的宽带用户，500M及以下宽带的近场WiFi测速承诺不低于宽带签约速率，1000M宽带的近场WiFi测速承诺不低于套餐速率的90%。凡近场WiFi速率不达标的，经属地联通公司测速确认，可一次性获得50元/户自由话费赔偿。这位负责人还宣布：为保障宽带WiFi时时在线，河南联通全省率先提供7×24小时上门服务，尤其是夜间2小时内上门，风雨无阻、随叫随到，在黑夜中送去联通人的关怀。

发布会后，郑州联通举行声势浩大的测速进万家誓师大会，拉开了全省联通统一行动的序幕。从今年10月20日至明年1月31日，河南联通7千多名智慧家庭工程师和2万多名一线服务人员将组成小分队，为城乡广大用户提供宽带WiFi上门测速服务，并根据用户需求提供9大类、28个场景的专业化宽带WiFi组网服务，为1至5星用户分级推荐优质终端、量身定制FTTR解决方案、组织力量设计施工，使用户感受到“五星宽带WIFI真快”。联通用户可以登录联通APP预约测速。

河南联通党委书记、总经理童海波表示，网络连接千行百业、关乎群众福祉，河南联通将以宽带WiFi网速服务承诺为新起点，重点解决信息消费痛点难点问题，充分发挥河南联通新技术演进迭代的后发优势，加快云网一体、云网协同，发挥网络强国、数字中国、智慧社会“国家队”的主力军作用，显现央企的责任担当。（鹤报融媒体记者 李拥军）