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在時尚與永續間尋找出路:國外已發展成熟的二手衣電商,在台灣有市場嗎?

文:曾宜苹(清華大學經濟系輔修中文系學生)

「花得更少買得更好」這樣的時尚熟的手衣標語乍看之下相當吸引人,也是與永已發有市多數人購物時最在意的「CP值」。而這句話,續間尋找正是出路場嗎知名電商平台「蝦皮」的標語。我們生活在一個購物相當便利的國外時代,只要上網動動手指,展成點幾個按鈕,電商幾天後想要的台灣東西就會送到家。

一進入網路世界,時尚熟的手衣排山倒海而來的與永已發有市是各式各樣的廣告,無一不是續間尋找要讓螢幕前的你我心甘情願掏出錢包。在這個購物愈來愈便利的出路場嗎時代,我們都堆積了太多不需要的國外東西在身邊。而「閒置衣物」,展成便是電商其中一項該被檢視的多餘物品。

服飾產業對環境造成的影響

根據聯合國於2019年提出的永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDG)的報告中指出,服飾業所消耗的能源大於航空加上航海業所消耗的能源,占了廢水排放總量的20%。服飾業也應該為全球溫室氣體排放的8%-10%負起責任。另外,每年因為衣服未被充分利用或回收的損失高達5000億美元,而世界上約有85%的衣服最終命運是進入焚化爐或垃圾掩埋場。

生產一件棉質衣服,需要消耗2700公升的水、生產一件牛仔褲則需要消耗9982公升的水。大量的能源被消耗在一件我們能輕易購入的衣服上,而這件衣服卻可能沒被穿過幾次,便因為不符合購買者的喜好或種種原因,而被棄置於衣櫃角落。若隨意丟棄,又會浪費一件好不容易被製造出的衣服所消耗的資源。

因為我們付出的僅僅是幾百元的代價,太過輕微,以至於這樣的資源浪費不停上演,尤其是在快時尚興起後的這幾年,人們得以用更低廉的價格獲得一件當季流行的衣服,也就更不在意一件衣服將何去何從。

二手衣產業現況

二手衣產業目前正處於成長的趨勢當中,好多年前在國外就已經興起,美國的thredUP、日本的2nd STREET都是經營成功的案例。

1988年於日本創立的2nd STREET為日本二手衣龍頭,在日本擁有超過700間店舖,近年更將分店拓展到美國、馬來西亞,也在2019年來到台灣。

可以發現,2nd STREET選擇拓點的國家都是經濟發展程度高的國家,因為他們認為,經濟發展程度較高的國家,民眾有能力購買品質較好、價錢較高的衣服,而這些品質好、價錢高的衣服才有進入二手衣循環體系的價值。一件好的衣服進入二手市場之後才更有可能「脫穎而出」,也才有利可圖。

而近年來愈來愈多人喜愛的古著,也是舊衣的新流行。古著讓一群想要穿出自己風格的人們擁有更多選擇,因為每一件古著都是獨特的,二手衣也是。因此,古著穿搭的流行,或許也有助於帶動二手衣的交易。

在台灣,二手衣尚未正式流行,但已經有民眾開始關注,近幾年也有愈來愈多的店家、平台在經營二手服飾,addLEss、小麻雀、la flea、二拾衫、80%都是經營二手衣的平台或店家。

所有平台、中間人的出現,都是為了讓供需雙方能夠更有效率的交換,促進買賣雙方資訊流通與媒合。借款人與貸款人之間出現的中介機構,現在稱之為銀行;買賣房子的人們透過房仲公司找到適合的買家賣家;中古車經過信任的交易平台認證過後更有保障。

而現在,二手衣平台的出現,讓民眾能在平台上放心選購二手衣物,無論是想要為地球環保盡一份心力,又或者只是單純想要用少一點錢購入一件還不錯的衣服,二手衣平台都會是個很好的嘗試機會。

在地二手衣平台:addLEss

在這些新興的平台當中,addLEss是一間在2021年新成立的二手衣電商平台,因為意識到閒置衣物的問題,決定創立。與addLEss行銷負責人的訪談中,他們探討二手衣平台經營者的想法,也從電商平台的角度,對台灣消費者的心態與行為提出觀察。

對於想買賣二手衣的民眾來說,addLEss的作業流程提供了許多誘因。收到賣家寄來的衣服後,衣服會在addLEss經過開箱、挑品、測量、拍照、送洗、上架等一系列的程序。因為從分類、清潔,到後續的上架、追蹤顧客回覆,都一手包辦,賣家可以省下相當多的時間心力,而買家也能夠有一個較統一、集中的獲得二手衣資訊的平台,更有利於找到心目中的二手衣。

「這真的是二手衣嗎?!」

有一次參加市集,便是帶著在網路上未能於上架期間售出的衣服前往參加,發現民眾對於二手衣物的接受程度其實很高。一來是因為價格便宜,二來是因為可以直接摸到衣服,確認衣服的品質。

addLEss也分享,在上次擺攤的過程中,遇到有客人在買了一件之後,過不久又回來帶走一大疊,甚至還有客人向他們詢問:「這真的是二手衣嗎?!」讓團隊聽到以後有滿滿的成就感。

目前addLEss收取的衣物範圍包含成人女裝與童裝,因為他們發現,這兩大類衣物是占閒置衣物比例最高、衣服壽命週期最短的衣服,因此希望透過平台的運作,讓這些衣服的壽命得以延續。

實名制,是addLEss的另外一項特點。因平台提供的服裝品牌眾多,不乏單價較高之名品,為確保購衣者權益,因此要求轉售衣服的賣家提供姓名與電話等聯絡資訊,若衣服有問題可以回溯原賣家,以解決買賣雙方資訊不對等的問題,以消除消費者對於品牌真偽與衣服衛生的疑慮,保障雙方的權益,也體現了作為中介平台的角色。

addless-02Photo Credit: addLEss循環時尚
addLEss創辦人Lucia(右)與金(左)

當被問到關於命名由來時,創辦人Lucia說道,addLEss翻譯成中文就是「加減」,而加與減本身是相對的概念。當消費者購買了一件衣服,為衣櫃添了一件衣服的同時,其實為地球減少了4.7公斤的碳排放,減少了其他對環境、水資源造成的浪費或負擔;也可以說是,在平台購買了循環二手衣,將為下一代帶來美好的環境。

為什麼選擇二手衣創業?

關於創業真正的起心動念是在成為一名母親以後。


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