接入DeepSeek!滁州医保咨询更加“数智化”_
滁州网讯(全媒体记者张开兴 喻 松 通讯员蒋晓冬)经与电信部门通力协作,数智化近日,接入市医保局成功测试上线一款基于DeepSeek大模型的滁州语音咨询电话系统。 据了解,医保此系统接入DeepSeek大模型后,咨询能够精准识别并理解群众的更加语音咨询内容,迅速给出准确的数智化医保政策解答。市民只需拨打医保服务热线0550-3218121,接入即可与DeepSeek语音助手展开实时交互,滁州不需等待人工客服接入,医保极大地提升了咨询效率。咨询相较于传统人工咨询电话,更加新上线的数智化DeepSeek大模型语音咨询电话系统可实现24小时不间断服务,打破了时间限制。接入凭借DeepSeek所具备的滁州强大知识储备和学习能力,该系统能够持续更新和完善医保政策信息。下一步,该系统还将借助数据分析手段,挖掘市民咨询的热点与难点问题,为医保部门的工作推进提供科学、精准的决策支撑。 市医保局相关负责人表示,“Deepseek+医保”模式是滁州医保推进数字化转型的重要方向。未来,滁州医保将持续深化与DeepSeek技术的融合应用,不断提升服务质量与效率,为广大市民提供更为优质、便捷的医保服务,助力市民更好地了解医保政策、享受医保服务。
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