聚焦“双11”｜四川省市场监管局强化“双11”网络集中促销监管

中国消费者报成都讯（记者刘铭）“双11”网络集中促销到来之际，双11四川省市场监管局多措并举进一步规范网络经营行为，聚焦监管局强防范网络交易风险，川省切实抓好网络集中促销监管工作，市场以监管促发展，化网进一步增强人民群众网络消费获得感、络集幸福感、中促安全感。销监

加强网络监测。双11制定““双11”专项监测方案，聚焦监管局强针对网络大促中可能出现的川省问题，以淘宝、市场天猫、化网京东、络集美团、中促饿了么、拼多多等9个省外主流电商平台内四川经营者、80个省内电商平台、918个自建网站为对象，拟定网络交易禁限售商品、价格违法、网络餐饮服务者未公示证照经营等8项监测项目，在“双11”期间实施不间断监测，及时清理相关违法违规信息，规范违法行为，保护消费者合法权益。截至目前，已监测网页814876页次，网站997个，网店11621个，商品985342件，发现涉嫌违法违规信息33条。

抓好消费预警。推动监管关口前移，针对网络交易消费痛点开展消费预警，提升监管效能。面向消费者发布消费提示，从理性购物、看清资质、货比三家等6个方面引导消费者科学理性消费，规避购物陷阱和消费风险，维护自身合法权益。面向网络交易经营者发布合规指南，从落实平台主体责任、规范开展促销活动、严禁销售假冒伪劣商品、规范价格行为、及时化解消费纠纷等12个方面提示经营者守法经营，切实维护网络交易市场秩序。

推进协同共治。会同四川省商务厅、四川省税务局，共同指导四川省电商新业态（直播）联盟举办“四川主播‘云宣誓’线上活动”，通过“线上直播+短视频”方式，搭建主播达人传播矩阵，引导全省主播共同遵守网络直播秩序，坚决抵制违法失信行为，促进直播电商规范持续健康发展。

开展专项行动。将规范“双11”网络集中促销活动纳入2022年网络市场监管专项行动重点内容，会同四川省委网信办等13家省网络市场监管厅际联席会议成员单位扎实推进，加大对投诉多的网络交易平台及网店、农村电商、跨境电商等的监督检查力度，依法打击违法侵权行为。成立3个小组深入9个市（州）强化工作指导，督促市（州）抓好重要时节监管，寓监管于服务，以监管促发展，优化网络消费环境，增强消费信心，释放消费潜力。