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攻略穆斯林開齋節商機,Meta發布跨境品牌必看五大產業洞察報告

全世界穆斯林人口在亞太區的攻略告比例高達62%,南向跨境品牌想要鎖定穆斯林消費者、林開衝刺銷售,齋節絕對要把握伊斯蘭最大檔期——開齋節!商機

上一篇文章,發布我們已為讀者介紹,跨境什麼是品牌齋戒月與開齋節、東南亞齋戒月有哪些熱門產業,大產以及2023年最新洞察與策略;本篇文章,業洞TenMax進一步整理了Meta針對電商零售、察報消費品、攻略告娛樂、林開電子通訊與旅遊五大產業的齋節消費行為報告,以及建議的商機齋戒月行銷時程。現在立刻閱讀,發布找到你所屬產業的消費洞察吧!

五大產業洞察:電商/消費品/娛樂/電子通訊/旅遊

2023年Meta針對五大產業,發布齋戒月消費行為洞察報告。想在3月22日齋戒月開始前,完整規劃行銷策略?往下看,找到你的相關產業,迅速掌握東南亞穆斯林的消費趨勢與洞察:

1. 電商零售(Retail & E-commerce)近八成穆斯林曾在齋戒期間,購買跨境商品

電商零售業,是開齋節慶檔期的熱門玩家。由於商品類型眾多,不同受眾在開齋節期間有不同的行為表現,比如有48%的家電用品買家,計劃在齋戒月開始之前購買商品;而47%的時尚服飾消費者,則預計在齋戒月期間購物。Meta官方報告指出,零售業中的家用電器與電子類產品,在Facebook與Instagram上有較高的曝光機會,例如消費者在Meta旗下平台探索家電用品,相比其他社交平台,發現新商品的機會高出了2.1倍。

此外,開齋節期間東南亞穆斯林,會線上購買他國的零售產品,約78%消費者表示,在齋戒月期間至少會進行一次跨境購物,這對有意南向拓展市場的跨境品牌而言,無疑是大好消息,企業更應趁著開齋節檔期擴大宣傳、加速銷售!

s_5C260ADC4E82FD79D57C2B60B5043EE8C41138Photo Credit: TenMax

2. 消費品(Consumer goods)齋戒月檔期最熱門!81%民眾在社交平台探索購物資訊

消費品,包含日常用品、食物雜貨、服飾與家具等商品類型,是齋戒月最熱門的產業。根據調查,81%消費者表示,齋戒月期間的購物目標就是消費品,更有59%穆斯林曾使用Meta旗下社交平台,探索新的消費品。這一產業的消費行為,大多是透過線上與線下同步進行,並且買家更傾向在齋戒開始前與齋戒月期間,預先購入食品、飲料與甜品點心,儲備齋戒期間的食品,做好在夜晚高效補充能量的準備。

s_5C260ADC4E82FD79D57C2B60B5043EE8C41138Photo Credit: TenMax

3. 娛樂(Entertainment)齋戒月期間消費大增,過半民眾影音看更多、看更久

娛樂產業,包含短影音、電影、音樂、遊戲等等,在齋戒月期間,穆斯林會花更多時間在娛樂類型的消費。65%穆斯林在齋戒期間,會花更多時間看影音;44%用戶會在電視上看更多電影與直播;42%用戶則會看更多串流影音節目。

Meta報告則指出,電影與音樂是此期間,被用戶探索的前五大產業,更有87%消費者表示,喜歡在社群平台上看到有趣新奇的影音內容。顯然,不只是影音相關產業才能攻略商機,不論產業為何,跨境品牌想要加強宣傳,也能透過影音廣告吸人眼球、出奇制勝!

s_5C260ADC4E82FD79D57C2B60B5043EE8C41138Photo Credit: TenMax

4. 電子通訊(Technology & Telecommunication)75%民眾仰賴手機娛樂、獲取新資訊

電子與通訊產業,在齋戒月/開齋節的使用量大幅增加,其中訊息APP的用戶成長與使用率更有顯著成長。此現象源於穆斯林在齋戒期間,有大量上網探索商品、尋找娛樂與療癒內容來轉移齋戒禁食間的注意力,調查顯示75%消費者同意,手機是齋戒期間的重要娛樂、獲得啟發的媒介;同時,由於開齋節相當於伊斯蘭文化的新年,許多穆斯林會趁齋戒期間回家團聚,也使東南亞通訊使用率有所提升。

線上購物趨勢,帶動電子設備、通訊軟體的銷售。調查顯示,89%科技買家曾在Meta社群平台上發現商品,90%消費者表示,線上購物讓他們能意外探索新的品牌與商品,改變原先的購物決策。電子通訊產業業者,更應該重視線上商務的銷售力,加大投入數位廣告與行銷宣傳,更容易推動東南亞穆斯林受眾,趁著齋戒月節慶銷售潮購買產品。

s_5C260ADC4E82FD79D57C2B60B5043EE8C41138Photo Credit: TenMax

5. 旅遊(Travel)齋戒月返鄉潮復甦!88%民眾網購旅遊商品

旅遊產業在後疫情時代正逐漸復甦,與2021年齋戒期間相比,去年旅遊產業增長了4個百分點。開齋節屬於伊斯蘭文化中,親友團聚的重要節慶,齋戒月期間經常有出現大型返鄉潮,且疫情紓緩後,更多人會趁著齋戒月期間在國內或國外旅遊。而消費者在規劃旅遊,或購買旅遊商品時,更常在線上消費,例如67%齋戒月消費者,曾網購旅遊商品;88%買家則會在網購過程中,探索新的商品與服務。

Meta報告指出,約有七成民眾認為,社群平台上的旅遊廣告,能推動他們的購物決策,85%用戶則表示會通過客製化廣告,探索心儀的旅遊商品。建議旅遊業者,儘早規劃數位行銷與廣告佈局,並透過AI自動化廣告,向受眾推薦符合興趣的旅遊商品,提高銷售機會。

s_5C260ADC4E82FD79D57C2B60B5043EE8C41138Photo Credit: TenMax

五大產業行銷時程,即時掌握東南亞齋戒月購物動態

閱讀完五大產業消費行為洞察,現在一起來看,這五大產業都適用的行銷時程。在東南亞從齋戒開始前,至開齋節過後,超過一個月的時間都是購物檔期;建議可將行銷活動規劃,劃分為四大階段。

  • 第一階段|齋戒開始前夕

在此階段,企業可將行銷目標鎖定在吸引消費者的興趣。建議跨境品牌,多曝光線上活動、產品資訊,可在投遞廣告時擴增觸及範圍,並嘗試透過影音廣告、吸引觀看,為潛在消費者打造新鮮有趣的接觸機會。

  • 第二階段|齋戒月第一到二週

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