汉阴县审批局：实干实绩优环境，“跨区通办”解难题

4月13日，跨区通办汉阴县行政审批服务局与汉中市汉台区、汉阴宝鸡市凤县行政审批服务局政务服务“跨区域通办”战略合作协议完成签署，县审签约合作事项共562项，批局企业登记、实干实绩公共场所卫生许可等多项企业、优环个人高频事项实现异地代收代办，境解502项涉税业务实现全程网上异地办理。难题

我县目前已与多地签署“跨区域通办”合作协议，跨区通办成为战略合作伙伴关系。汉阴合作双方通过“统一标准、县审相互授权、批局异地受理、实干实绩协同联动”的优环服务模式开展跨区通办合作，致力于打破地域阻隔、境解打通信息壁垒，提升跨区域政务服务水平，为企业和群众“异地办、就近办”提供更有力的服务支撑，切实解决好企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点、难点问题。

近年来，该局把“三个年”工作要求与深化“放管服”改革成果相结合，聚力推进“营商环境突破年”活动。充分利用互联网技术，借助行政手段，让数据多跑路、群众少跑腿。通过完善服务标准、制度创新、设立专窗等多种措施，实现辅导咨询、代验材料、物流送达、代发证照等异地服务功能，致力于打造服务最优、流程最简、体验最佳的营商环境。

蓄势赋能 规范“跨区通办”服务标准。立足区域实际，对照政务服务“跨省通办”事项清单，梳理汇总、逐项探讨“跨区通办”事项的具体落实措施，形成政务服务“跨区通办”合作事项清单。同时，对标国家标准，共同商讨制定标准化办事指南、标准化申报材料清单、标准化服务流程，按照“应减尽减”“能统尽统”原则，调整优化“跨区通办”事项业务规范，明确申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、办结时限、收费标准等内容。通过统一办事指南和办理流程，加快实现跨地区间相同业务无差别受理、同标准办理。

制度创新 探索点对点“跨区通办”新模式。积极推进政务服务跨区域协作，探索同层级点对点通办新模式，通过与合作地区签订战略合作协议，加强跨地区间交流互动，共绘改革新蓝图，共创营商好环境，谱写共赢新篇章。针对事项标准、办理流程、授信机制、寄递渠道等方面进行研讨交流，按照“统一标准、优势互补、协同创新、共建共享”的合作理念，为企业群众异地办事提供咨询辅导、帮办、代办、“就近办”服务，变“群众跑”为“干部跑”“数据跑”，致力于为办事企业、群众提供高效、便捷的政务服务新体验。

改革落实 完善“跨区通办”服务专窗建设。按照政务服务“一网通办”综合服务专窗建设标准，在政务服务中心设立企业和个人“跨区通办”线下专窗，规范服务专窗和人员队伍，提升线上线下综合服务能力，积极推行帮办代办、引导教办、代收代办等多种服务模式，为异地办事企业群众提供更多便利，更好满足群众多样化、个性化办事需求，确保“跨区通办”落地落实。

下一步，该局将继续以“三个年”活动为抓手，不断深化“放管服”改革，创新工作举措，强化部门协作，最大程度优化审批流程、精简办事环节、压缩审批时限，推进“一件事一次办”持续升级，广泛推行“就近办”“帮代办”，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化，不断提升政务服务效能，持续优化营商环境，为汉阴县高质量发展注入强劲动能。

编辑：曾萌萌

编审：余涛 文婷

终审：方亮