超過15分鐘「離場被索停車費」 外送員得賣場安慰式回覆氣炸!
台中一名外送員到連鎖賣場取餐,超過場安要離開時因為超過免費停車15分鐘,分鐘費外被卡在停車場出口,離場事後他將事情反應給賣場,被索得到的停車回應讓他傻眼,因此將過程PO上網路引發網友議論,送員賣場公關才出面澄清,得賣外送員可以到服務台領取停車折抵,慰式絕對不會讓外送員多付冤枉錢。回覆 外送員騎車進到賣場停車場,停車取餐,超過場安但免費停車時間只有15分鐘,分鐘費外台中一名外送員因為超過時間出不去,離場向警衛求救才得知「超時就得付費」,被索不想花錢,停車還得去辦賣場會員。 外送員說,「這是不合理,因為15分鐘而已,我們送個單子才賺50幾塊」。 停車收費讓外送員無法接受,事後到賣場留言反應問題,沒想到卻得到賣場「安慰式」回應,簡單說就是自己解決,讓他好傻眼。 外送員詹先生不滿說,「我們是幫他們賺錢的,等於也是他們的員工了,現在要去取貨,居然還要承擔超時付停車費這個風險的話,以後這樣的單子我就會拒接,因為還要被扣停車費,那就不划算」。 外送員事後把過程PO上臉書,網友看了痛批,本來取餐就很浪費時間,才賺不到多少錢,還要剝削外送員付停車費,以後別接了。 對此賣場公關張君鴻出面回應「這是一個誤會啦,停車場或是美食街不是我們做管理的,只要在賣場取送貨的部分,服務台都有備好折價券,提供他們去做折抵,不會收費」。 賣場解釋,可能外送員不常來,所以不知道可以到服務台領取停車折抵,未來緩衝時間將從15分鐘延長至20分鐘,絕對不會讓辛苦的外送員多付冤枉錢。 台中/陳柏璋、王東山 責任編輯/林均外送員將過程PO網 網友挺:要付停車費的氣炸就別接
服務台可領取停車折抵 賣場:可能他不常來
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